“请问曲梦莹在这里吗?”门外走进一位中年阿姨。
“在在在,您是秦女士吧?”曲梦莹迎了上去,笑的像招财猫似得把阿姨扶进了屋子里,这样热情礼貌的服务态度加上自然地肢体接触,让阿姨瞬间放下了戒备心!
金宣尧并没有因为客户的来到而转身离开,反而是坐在窗边的椅子上,拿出手机回复消息,偶尔偷偷的瞄纪天錡一眼观察着纪天錡的一举一动!金宣尧发现,纪天錡在面对客户的时候,她很专注,她耐心的听着客户的要求,也真诚的向客户推荐,真诚的好像这个客户是她家亲戚似得!
纪天錡的销售方式是给客户大量的说话时间,让客户自己放下对销售人员的戒备心,把自己的需求极力的表达,面对客户询问价钱,纪天錡绝对是一句带过,她很不愿意在价钱上和客户讨论太久!
最后,金宣尧敢肯定纪天錡会一点儿心理战术,为什么这么说呢!?因为他发现纪天錡竟然对客户使用心理暗示这一套!
纪天錡经常强调“买”这个字!大部分的人心里是很乱的,他自己都不清楚自己在想什么,但是如果此刻面前出现一个人,她的言语中总是不经意的出现一个字或者一个动词,那么你最后你的脑海里就会照着你反复听到的这个动词执行!这个客户今天来到这里可能就是看一看,但是经过纪天錡语言上的这种暗示,客户最后极有可能就会下单!