客人戴上新眼镜的时候，王昆都会习惯性地问一句：“还好吧？”

“还好。”小男孩答。

“看得清楚吗？”女客人追问。

“新眼镜当然清楚啊！”小男孩又答道。

然后，他们娘俩放心地、着急忙慌地出了店门。

吴茵问王昆：“你给客人做了多少度？”

“我给客人向来是偏低验的。单眼看08，双眼看09，这比正常眼睛稍微差一点点，所以，我就给他两眼按测出的度数各加25度。效果果然如我预测的一样，很好。”王昆答。

“如果客人拿着新眼镜去别的眼镜店测，发现与处方单不一样怎么办？”吴茵问。

“客人戴得好好的，怎么会去检测，有什么不舒适，首先会到我们店来测，这是正常的、免费的售后啊。”

“哦，哦，那就好。”

“放心吧，缺度数时，来不及调货，偷换度数，是眼镜这个行业普遍的行为，我们不是第一个人，也不是最后一个人。”王昆安慰道。

吴茵看着王昆，他做眼镜给客人偷换度数还这么理直气壮，她就迷惑了。问：“你深谙此道？”

“以前，我做眼镜批发时就有所察觉，此事不能明说，因为跟客人解释不清楚，隔行如隔山。其实，换度数也只是在所测出的度数25度上下浮动，如于息禄说的那样，无伤大雅。你也别大惊小怪，这一行的水可深呢，我都有很多没摸清楚，何况是你？你知道吗，每一个客人来验光，不同的身体状况，不同的时间段，测出的度数不尽相同。到不同的眼镜店眼验光，测出度数也不同。有些验光师比较保守，给出的处方度数偏低，不太晕，很容易适应，客人容易接受，像我这种，初涉这一行，还在小心翼翼地、摸着石头过河呢。而有些老验光师比较大胆，称作足矫，使其进入眼睛的光线平行地落在视网膜上。按道理来讲，这是科学合理的方法，这样做长远来看有利于视力健康稳定，但是短期内难适应，很多客人没有耐心去适应，一晕就怀疑度数过矫了，就去找验光师麻烦。所以，我们给客人下处方，需要与客人好好交流。我们要了解他的身体健康状况，明白他的适应能力了解他的文化水平，可以明白他的理解能力，验光师将判断釆用何种沟通方式了解他的年龄，戴眼镜的习惯，个人意愿等等，综合考虑，再下处方。下处方要慎重再慎重。”

王昆的话，使吴茵听得一愣一愣的，有些听明白了，有些听着更糊涂了。此时，她心中愈发明白，她离验光师这个职位还很远，有许多知识点不明白，不能理解，不能融汇贯通。她必须得沉下心来学习。

眼镜行业是半医半商的行业，学问可大了，要学的东西很多，不能明白医理，就不会操作，依葫芦画瓢都画不好，更别好能靠它做生意，吃这碗饭了，否则售后就要吵得你关门大吉。

“昆，我要去买些书看看。我感觉，我对这里面的道道还是讲不清道不明。我都不明白，哪能给客人验光。”吴茵深思熟虑了之后说。

“嗯嗯，是这么一回事，知识充实大胆，思想指导行为。意图明确，行事才有底气。”王昆深以为然。

“突然间，我觉得你是学医出身，做这一行很合适耶，一脉相通的吧。”爱看ikxs