有一天,店里来了一位外国人顾客,是一个中年男子,人高马大,白皮肤人种。外国人一来,我们三个店员就像瘪了的茄子,手足无措了,不知如何应答,除非他本人会汉语。
小兰姐是高中毕业生,她都是38岁的人,当年所学的一点英语早就还给老师了,所以指望不上她。
而何慧,仅是一个初中毕业生,英语水平更是可怜,只有靠边站份了。
吴茵是大专毕业,英语成绩不好,尤其是听力水平很差。但是,放眼整个店里,除了她,还有谁能胜任去接待这个外国友人呢?
吴茵走上前,向这位外国顾客打招呼:“ell,ele!”
“ell!”那人说,“reauanspeaknglish!”
许久没有用过英语了,吴茵盯着顾客,一时没听清,从他的眼神、表情和动作上,若有所悟。顾客又慢慢地说了一遍,吴茵思索了一会,明白了大意,原来,他是说,太好了,她会说英语。
渐渐地,吴茵找到了感觉,对他说:“haanfryu”我能为你做些什么?
客人听了之后,显得很开心,叽哩呱啦说了一大通,吴茵不明白,下意识地摇摇头,她一边在拼命地思考他说的每个单词,每一句话。紧接着,客人从公文包里取出一份文件给吴茵看。何慧和小兰姐在旁边,大眼瞪小眼,茫茫然。
吴茵认真地看了一下,她听力是差了一点,但是英文阅读能力还保留着,结合顾客的解说,她很快就明白了文件大意以及客人的此行目的了。
原来眼前的这位顾客是加拿大公民,现在,他想申请他们国内当地的一项福利待遇,这一项政策申请下来了,他的家人就可以得到益处。但是,他需要开具一份证明,证明他在中国上班,而不是失踪或者其他什么情况。但是,要找一个证明人签个名字,对这个证明人是有严格的要求,可以找律师、验光师等人,其他人无权证明。
然后,吴茵把顾客的意思跟何慧和小兰姐解释了一下。
“那我们能签这个字吗?后面怕要担什么责任吧?”何慧问。
吴茵也拿不准,只能拿话问客人:“fesigni,illihaeanyaerseeffenus?”如果我们签字了,会对我们有什么不良影响吗
于是,外国客人慢慢地,详细地解说了一番,并打着手势辅助说明,吴茵听懂了一个大概。从他诚恳的眼神里,吴茵看出了他的正直、真诚和友善,不像是坏人。吴茵把她能领会的意思又翻译给何慧听。何慧便充当验光师在他带来的文件上签了她的名字。然后,外国客人对着吴茵她们三个女人,再三致谢,高高兴兴地走了。
后来,小兰姐跟何慧都围着吴茵问她读书的事。何慧说:“吴茵,你一个堂堂大学生在眼镜店里当销售员,可惜了,屈才了。”
“现在的大学生不值钱,随便一抓一大把,还有许多人都找不到工作呢。”吴茵道。