周全民点了点头:“做搜索是我最大的目标,当然,我也会和雅虎总部去沟通和游说自己的想法,我们不在雅虎中国的页面上强化搜索了,就是要建立一个完全独立于雅虎单独的搜索品牌!”
当周全民将自己的想法跟雅虎总部汇报之后,果真如刘千晔所料,各种反对的声音纷至沓来:“周全民,你疯了吗?放着好端端的雅虎品牌不用,却要从零开始?”
周全民在心底里笑了笑,他早已料到会是这样的答复,他的想法如同往平静的湖水里扔进了一块巨石,将那些反对的水花都弹射了出来。
出师虽然并不顺利,但对于周全民来说,他已经做好了充足的心理准备。
周全民跟总部的高层领导解释:“之所以我要执意开辟一个独立于雅虎的搜索品牌,是因为我是定位理论的忠实信徒。美国的营销大师艾里斯和杰克特劳特他们曾经提出了一个细分市场的观点,其中有一点特别要注意,就是对于品牌要防止延伸陷阱,所谓产品延伸,就是大公司习惯把一个知名的产品延伸到一个新的产品上,比如施乐的复印机成功了,就把自己的品牌延伸到了计算机上,结果呢?惨败而归,还有大众汽车将微型轿车的品牌延伸到大型卡车上,结果呢?导致了1971年大众汽车的市场份额跌了24%。”周全民慢慢的跟总部的领导解释。
“嗯,说的不错,看来,你是做足了功课来说服我们,你继续!”会议系统的另外一头,杨致远正坐在美国总部的会议室里,跟其他几个董事听着周全民在讲述自己的想法。
“定位理论创始人,用无数类似的例子和历史经验来证明,一个知名品牌开创一个新的产品,应该启用新的名称,当然,这和我们的直觉是相反的,因为新产品搭上已有的知名品牌,看上去理所当然,节省了很多营销成本。而特劳特也意识到了这个反直觉的问题,他说品牌延伸,让新的产品在人们心目中没有自己独立位置,还会让原来的品牌地位模糊不清,结果往往是灾难性的。”周全民知道美国总部所关心的问题。
“既然连特劳特也明白这个问题,那你为什么还要在这浪费大家的时间呢?”一个董事对周全民早就不耐烦了:“周,雅虎已经有这么好的品牌和技术了,你竟然还要建立一个全新的搜索品牌,你是真的疯了还是另有所图?”
“请您耐心听我讲下去。”周全民并不着急,他知道跟这些美国人打交道,你必须得拿出足够的说服力,尤其是案例:“在人们凭借直觉,把知名品牌搭载在新产品上时,第一幕往往是早期效果的幻觉,第二幕的高潮是贪婪和无处不胜的向往,第三幕往往就是品牌被模糊掉,公司整体市场份额下跌的冷酷现实。”
“所以,你希望看到雅虎的结局是这样的吗?”另一个董事不耐烦了:“你说了这么多,可我还是没明白你要表达什么。”
“我想说的是,就像是一个过度膨胀的星球,品牌最终会变成一个燃烧殆尽的空壳,在营销上规模巨大却不堪一击,品牌延伸之所以祸害无穷,是因为这种疾病潜伏好多年才会发作,是一个缓慢而不容易被发现的过程,事实上,定位这本书成为了美国商学院的教材,定位理论掀起了第三次生产力革命。”周全民将自己想表达的事情,终于表达清楚了。
“你的意思是说,雅虎现有的定位和在中国的定位,应该尽早的让两者区分开来,而这种区分,就是现在重塑一个新的品牌。”杨致远好像明白了周全民的意思。