小陈在那争辩，你一句我一句，闹嚷嚷的。周莺赶紧上前去询问怎么回事，小陈急的哭了起来，说：“我是按照她的要求洗的，事先已经跟她说了，这个鞋子污损的严重，干洗洗不净，湿洗可能会褪色。她自己执意要洗。她的鞋子太脏了，不洗不能穿的，直接就扔掉了。再说，就算是奢侈品，也不是新款，怎么可能值那么多钱。我也没给她洗坏。”

顾客大声道：“你把鞋子上的lg都洗褪色了，你还说没洗坏。你看看这还能穿吗？而且本来是米白色，你给我洗成白色，看着都不像正品了。”

周莺拿过鞋子看了看，鞋面是完好的，洗的很干净，看起来并没有什么问题。不过鞋子确实是几年前的老款，本来也该旧了。周莺说：“要不这样，你看这双鞋子，确实不是新鞋。洗的也并没有什么问题，要不这次洗涤费我给你免掉，再送你两百块的洗衣券，下次可以免费洗。”

顾客生气地大叫起来：“你懂什么呀！你说不是新款，你知道这双鞋子现在二手市场上卖多少钱吗？它是限量版，现在想买都买不到。你以为免个单，送个洗衣券就行了吗？你们把我鞋子都洗坏了，下次谁还来这洗啊。”

小陈气得和她对嚷：“怎么可能你洗个鞋子，我赔你一双鞋子的钱。都想你这样，你说多少就是多少，那我们生意还做不做了？这鞋子明明好好的，哪里就洗坏了？没见过你这么不讲理的人。”

“哎，你什么态度啊！有你们这样做生意的吗？”

周莺极力赔着笑劝说，纠缠了一个小时，也没结果。

周莺说的口干舌燥。

“这样，你看，你是第一次来我们店里。其实我们店在这里，也开了一段时间了。我们洗的好不好，是不是负责任，老顾客都知道。真要是我们的问题把你的衣服鞋子弄坏了，我们一定会赔偿，绝不会推卸责任。可你这个鞋子要赔五千块钱，我真的不能答应你。你说是限量版，价格贵，我们可以去二手市场上询问一下价。你这个鞋的牌子我知道，在二手市场上根本就卖不上价。何况你这个鞋子，本来就污损严重，这店里都有监控的，也拍的有照片。这样耗下去，耽误你的时间，也耽误我们工作。我们都互相体谅一下，各退一步你看好吗？你对我们不满意，我们赔偿你五百块钱，你看可不可以？”

顾客表情似有松动。

周莺手机响了。

她抱歉地笑了笑，随即拿起手机：“我接个电话。”

电话是周小凯的班主任打来的。

“你是周小凯的妈妈吗？”

周莺说：“我是，杨老师，你有什么事吗？”

杨老师说：“周小凯突然发高烧生病了，有点严重，我们刚找几个同学把他送到医院。你看你要不要马上过来一下？”

周莺听到这个消息，顿时慌了。

“杨老师，我马上来，你们在哪个医院？”

周莺挂了电话，忙将店里的事交给小陈，匆匆穿上衣服，奔向医院。

一到医院就是噩耗。这孩子脸色蜡黄，眼窝深陷着，神情呆滞，都不会说话了。一摸额头火烫，嘴唇干的起皮。医生测了心跳和血压，说是休克。周莺听到休克两个字，险些没晕过去。这边还在等血常规化验结果。

这病人一看就是重症，医生护士都在旁边守着。

周莺问班主任怎么回事，一个同学说：“周小凯这几天说肚子疼，上午还呕吐。他本来是在宿舍休息的，后来我们看他病的太重，才告诉老师，送他上医院。”

医生说：“他这病很严重，为什么不早送医院？”

同学说：“他很倔的。他胃不舒服，经常会胃疼，但他老爱扛着，自己买药吃。很少会去医院。”

时间太晚了。

因为医院人太多，不便拥挤，班主任对周莺说：“你也别着急，既然到医院，有医生在，应该就没事了。我还得把学生送回学校，你有什么事，及时给我打电话。”

周莺连连道谢，将老师同学送走。

血常规检查结果出来，是腹膜炎，非常严重，已出现休克和血中毒的情况。医生怀疑他腹腔有感染，要打光。进光室时，这孩子已经没法站立，侧躺着拍的片子。周莺跑来跑去忙着交费，拿片子。很快光检查结果出来，就是腹膜炎，是胃溃疡急性穿孔导致的。腹部有一大团的脓肿，需要立刻手术。

周莺出来的急，没带钱，幸亏带的有银行卡，赶紧去取钱交费。

很快，孩子进了手术室。周莺独自坐在手术室外，想着这眼下的情景，担忧、焦急、愧疚心疼，忍不住哭了起来。她双手捧着脸，低下头抹了抹泪，又抬起头，尽力不使人看出来。

许振声老远看着个人影，很像她，不由地走上前去，跟她打招呼。

“你怎么了？”

周莺先是听到声音，有点熟悉。紧接着，是脚步声。手术室这边很安静，皮鞋踩在瓷砖地面上，发出清脆的声音。她先是看到了脚，接着是腿，最后看到他人

。

可能是太过熟悉。其实光听到脚步声，她就已经认出了是他。她赶紧扭过头拭泪。

许振声的一位老领导，要临终了，他是来探望的。

没想在这里遇见她。