坏账在这个行业是大量存在的，即便你控制得再严密，也依然有可能栽跟头。因为坏账原因，老刘终止合作的客户接近四十家，这还仅仅是在南京本地。一个有趣的现象是，那些恶意赖掉货款的，长期拖欠货款不给的，其餐厅运营情况大都不太好，这些人家大都是亏了很多钱之后老板就“跑路”了。而那些规规矩矩按时支付货款的客户，生意大都不错，也比较稳定。老刘这个实际经历再次佐证，先把人做好，才能把生意做好。

坏账的那年夏天，老刘说：“气温40度的南京，有点冷。”

老刘总会有磨叽的时候，说慢慢来才更快，反正急也没什么卵用。公司创业之初，在对付了当日出货600斤牛肉之后的几天，老刘的腰椎间盘老毛病又犯了，大多数时间只能静静躺着，站着刷牙都需要拼毅力，实在是疼的厉害。缓慢蹲下系鞋带，对老刘来说简直就是“大刑伺候”，或者是一种对身体的挑衅。

众彩大市场的红军商行突然要货，而那段日子正是老刘腰椎间盘“耍横”的日子。要整条的T骨牛排，不要预包装的一袋一袋的。联系厂区备货，老刘抱着四五十斤重的货品，一路飞奔，在客户下午两点离开大市场之前准确无误地把产品送到。那一天老刘的行动轨迹是：江浦——镇江工厂——众彩大市场——江浦，全程打车。那个时候赚钱不是最重要的目标，满足需求和服务好客户才是更重要的，这也是品牌建立和服务意识在客户心里生根的过程。以后遇到困难了，请想一想老刘，腰椎间盘疼痛导致不能蹲下系鞋带、不能正常站立刷牙，在强烈的业务刺激下，居然能抱着几十斤货跑到起飞。

记住这段警示名言吧：你的对手在看书，你的闺蜜在减肥，你的仇人在磨刀，隔壁老刘在练腰。

痛是真实的创业经历，痛也是软弱离开身体的过程。

安徽的业务“全军覆没”的时候，老刘沉默不语。

苏北业务“阵亡”的时候，老刘也是沉默。

痛到极致，除了沉默，还能做什么呢？