“掌柜的，你是知不道啊，就她那副嘴脸。变化之快，演技之高，在我平生所见的人当中，只有青霞和曼玉能与之抗衡。”李大嘴一番描述，显然是深受其害。

白展堂也有同感“那还得是她发挥失常，青霞和曼玉超水平发挥。”

佟湘玉脸色一沉转回身坐到床榻上“还真成个祸害咧。”

吕秀才把手上拿着的账本递给她“掌柜的，这是账本自己翻翻吧，这几天叫她折腾的客流量活活少了一半呀。”

“本来也没有多少。”佟湘玉一不小心说秃噜嘴，看着三人诧异的眼神，脸色一整“那就更加不能容忍咧。”

几人连忙附和“对呀。”

佟湘玉看看几人“你们先下去吧。”

等到三人出了门，佟湘玉喃喃自语“我一定要找她问个明白。”

。。。

三人出门下了楼，直接将郭芙蓉堵在了柜台，郭芙蓉心中一慌“哎哎哎，干什么，想群殴啊，不要过来。”

佟湘玉随后下了楼，看他们围在柜台，手里拿着账本说着“你们让开。”

慌乱中的郭芙蓉还在喊着“你们再过来我就喊非礼。”

“郭姑娘。”佟湘玉叫了声郭芙蓉，还没等接着开口，就被郭芙蓉打断。

“行了，我知道你想说啥。”

佟湘玉也不废话“那就好，你啥时候才能开始工作！？”说着一把将厚重的账本摔到柜台上，吓得郭芙蓉浑身一抖。

郭芙蓉喏喏道“我不是说过了吗，磨刀不误砍柴工嘛。”

白展堂一听更是不满“你都磨了多少天了？你就是块锈铁现在也能刮胡子了吧？”

“非也非也，请恕我直言，这个店呀，基本是无药可救了。”郭芙蓉却是脸色一变说道。

佟湘玉眼神一变看着郭芙蓉“你啥意思？”

“不信？不信就算了，就当我什么都没说，闪开。”郭芙蓉说着溜出了柜台，鬼鬼祟祟的想要跑。

猛然间听到一声“站住！”

郭芙蓉心下一颤，站在原地，却看到佟湘玉和声细语的笑着揽住郭芙蓉道“额信额信，有啥缺点你就只管说，有则改之无则加勉。”说着伸手让郭芙蓉坐下并吩咐着“来，给郭姑娘看茶。”

“首先，你们这个店呐，规模太小。”郭芙蓉眼看唬住了佟湘玉，径直坐下信口开河。

白展堂闻言反驳“这已经是方圆五十里最大的客栈了。”

郭芙蓉直接起身“那你接着说。”

坐在椅子上的佟湘玉伸手拦下“展堂。”

白展堂换副笑脸“你说你说，我给您沏壶茉莉花去啊。”

郭芙蓉得意地笑着坐下接着说道“由于规模太小，使企业缺乏竞争力和凝聚力，无法形成品牌效应，使潜在客户大量流失。”

佟湘玉深有同感，转头和站在身后的吕秀才以及李大嘴二人叨叨“我早就觉得这个店太小，桌子就这么几张，板凳就这么几条。”随后看向郭芙蓉“哎呀，你接着说。”

“第二，这个店啊管理太差。”郭芙蓉笑着说。

佟湘玉脸色一变坐正身子问道“具体指谁吗？”

郭芙蓉反应过来“我不是具体指某一个人啊，大家的工作都很努力，这我也看见了，但是由于管理思维的僵化和管理办法的陈旧，使得某些重要环节严重脱节，上情下达很不通畅。”

“哎呀，郭姑娘真是慧眼如炬啊。”佟湘玉虽然似懂非懂，但是感觉很有道理。

郭芙蓉摆摆手“先不要急着拍马屁，我还没有说完呢。第三。。。”

佟湘玉激动起身，狠狠拍了下郭芙蓉大腿，笑得见眉不见眼说道“不用说咧，你就说怎么改我全听你的。”

“我已经整理出了一套初步的改革方案。。。”郭芙蓉揉揉痛的有些发麻的大腿接着说道。

没等郭芙蓉说完，佟湘玉斩钉截铁的说道“就按照你说的办。”

郭芙蓉不满“听我说完行不行？”

佟湘玉连声答应“行行行。”

“第一，为了避免人浮于事滥竽充数，我们必须得加强管理，最好的办法就是引进竞争机制。”郭芙蓉正儿八经的忽悠。

“怎么引进呀？”佟湘玉充满求知欲。

郭芙蓉抬手指向李大嘴“就拿厨子来说吧，咱们店呐，只有一个厨子，手艺嘛。。。”摸着下巴思索了一下“还算凑合。”