时间很快来到中午用餐时间，王仁者和云小莉出了房间后

径直来到王值义房间后，刚准备敲门

王值义就开门出来了，说道：儿子，你们也刚出来吗？

王仁者说道：是的，爸，那咱们就出门吧。下楼去吃饭，然后去逛逛

王值义说道：好，那就尝尝这大酒店的饭菜如何

于是几人来到电梯口后，按下了下降的指示后

然后就接着等了，不一会电梯开了

王仁者看到陈丽和助手邓雪儿也在，陈丽也看到王仁者几人

陈丽说道：王董，你们这是去吃饭吗？

王仁者说道：是的，要不一起。爸妈，咱们上电梯吧

陈丽等到几人上了电梯后，按下了关的指示

陈丽说道：好的，既然王董邀请，那就恭敬不如从命了。邓雪儿，也一起来吧

邓雪儿说道：好，依你们

陈丽说道：王董，问你个事，可以方便加你和云董的微信吗？

王仁者看了云小莉，云小莉轻轻点了点头

王仁者立即明白，说道：可以，加吧

王仁者把微信告诉了陈丽，陈丽当即输入了后

找到并加了，王仁者收到

陈丽说道：王董，待会吃饭后，我还有一事情需要你来做决定

王仁者说道：呃，我吗？可我今天才上任，要不我媳妇云董来处理，如何？

陈丽听后，看向了云小莉

云小莉说道：我？酒店的事我不怎么懂行。不过我可以从旁提建议，待会用餐时，大家一起讨论。可以吗？

陈丽听后，说道：好的，云董。就按照你说的。电梯到了，王董你们请

王仁者说道：好，都不要客气了，一起走吧

几人来到了餐厅时间，服务员看到后

服务员说道：陈总，需要吃什么？

陈丽说道：按最好标准来一桌吧

王仁者说道：不用，就随意来几道菜即可吧

陈丽说道：好的，王董。听见了吗？

服务员点了点头，说道：你们坐，我这就去安排

陈丽说道：咱们都坐吧，别站着了

王仁者说道：好，爸妈，小莉，邓助理，咱们都坐吧

几人围桌而坐好后，陈丽首先说话：王董，我给你汇报一下这几年的营业情况。

随着陈丽一字一句的汇报完后，王仁者听的是既震惊也感到高兴

陈丽说道：王董，刚刚的都是这几年的营业情况。我想问下，王董事长，酒店在营业上，有没有需要改进或者补充的地方，谢谢

王仁者说道：好，我想想。

经过几分钟后，王仁者说道：有了，陈总，你记录一下

陈丽做好了记录准备，说道：王董，你说吧

王仁者说道：

酒店的服务有什么

1.客房服务酒店的客房服务是客人选择酒店的重要因素之一。

酒店提供的客房服务包括清洁、更换床单和毛巾、补充日用品等。

客人可以通过拨打前台或者使用房间内的电话来获得客房服务。

一些高档酒店还提供额外的服务，如洗衣服务、泡泡浴等。

2.餐饮服务酒店的餐饮服务也是客人选择酒店的重要原因之一。

酒店的餐饮服务包括早餐、午餐和晚餐，还有酒店的酒吧和咖啡厅。

餐饮服务需要提供设施和服务人员，如厨师和服务员。

酒店的餐饮服务质量对整个酒店的形象和客户满意度至关重要。

3.健身房和水疗现在，越来越多的人关注健康和健身，因此许多酒店都提供先进的健身房设施和水疗服务。

酒店的健身房通常配备跑步机、自行车、哑铃等设备，还提供私人教练。

酒店的水疗服务包括按摩、温泉、桑拿和蒸汽浴等。

提供健身房和水疗服务可以使酒店改变与众不同。

4.儿童服务家庭旅游越来越受欢迎，因此酒店需要提供适合家庭旅游的服务。

儿童服务包括儿童俱乐部、游戏室、游泳池等。

这些儿童服务可以让孩子们玩耍和学习，让父母们放心地享受享受自己的假期。

5.会议和活动服务酒店还提供各种类型的会议和活动服务。

酒店通常提供设备齐全的会议室，以满足客人在商务旅行期间的需求。

此外，酒店还提供宴会厅、婚礼厅、音乐厅等，可以满足不同类型的活动需求。

6.接待服务酒店的接待服务非常重要，可以使客人在酒店感觉更加舒适和欢迎。

酒店的接待服务包括提供欢迎饮料、为客人办理入住手续、提供行李寄存等。

另外，酒店的前台还需要提供有关酒店和周边景点的信息，包括地图、旅游信息和交通信息。

7.安全服务酒店的安全服务非常重要。酒店需要提供各种安全设施，如消防设备、安全门锁、监控摄像头等。

酒店还需要提供安全服务人员，如保安人员、医务人员等。

这些安全服务可以保障客人的安全和财物安全。

8.私人定制服务现代消费者越来越注重个性化和私人订制服务，因此酒店需要提供私人定制服务。

私人定制服务可以根据客人的需求和偏好提供个性化服务。

这种服务包括私人厨师、私人管家、私人导游、私人司机等。

咱们这个是五星级酒店，那么就必有特色，

特色服务项目有：

1、五星级酒店的服务，从宾客下飞机的那一刻就已经开始了。

如果需要酒店安排接送机，宾客只需要在订好酒店后，出发前向酒店预留准确的航班信息、联系方式。

到时候就会有酒店的专职司机与你联系。

同时，在办理完入住之后，你还会收到酒店送出的“欢迎礼”，有时会是一瓶红酒，外加一些小零食，有时是新鲜的水果和鲜花，有时还会是一盘精美、不忍下嘴的巧克力。

并且这种服务会一直延伸到宾客结束旅途，也就是在往后的每一天早晨，你都会收到酒店赠送的当日水果和小食。

2、还有光听名字就让人感觉浮想联翩的“开夜床服务”。

这项服务只在高端五星酒店才有，夜床服务的时间从晚5：30或6点开始，并在晚9点之前做完，因为9点以后再去敲门，就会打扰到客人休息。

这段时间内，酒店服务员会询问宾客是否需要“开夜床服务”，服务简单归纳为：进房，开灯，拉窗帘，清理杂物，检查房间设施，开夜床，整理浴室，补充房间内的用品，提供睡前食物等。

并且服务员还会将上面的床罩撤走，然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个角层 35度~45度，以方便客人入睡。

3、管家服务。

首先，管家可以帮你做很多事情，比如打包行李、服装处理、预订行程、预订餐厅等。

像是一些老牌的高端酒店，其中每位管家的口袋里，都会有一张小卡片，上面记录着宾客上一次入住酒店时的所有细节。

比方说，你在上一次入住时，点了一份五分熟的煎蛋和一款房间内的香薰，然后把空间调到了25度，并在酒店所提供的不同种材质的枕头中，选择了有机荞麦枕等。

那么，当你第二次入住的时候，这些细节都将按照之前的习惯一一落实，一切都会在宾客到来之前，调配到最为舒适的模式。

让人们真正感受到非凡的服务，这就是管家们一直遵循的工作宗旨。

并且如果前台人太多了，管家还可以帮助宾客在房间内完成入住登记，既省时又省心。

五星级酒店公共活动场所的服务及标准：

1、有足够的专用客梯。

2、有足够的停车位。

3、酒店内或附近配有大型商超，方便客户购物。

4、配有高速无线网。

5、配有医务室。

6、提供市内观光服务。

7、提供便民服务。

王仁者说完后，现场几人皆是无比吃惊。

王仁者说道：以前我做过相关工作经验，以上纯属个人观点

这时服务员端着菜上桌了，几人开始享用了起来

王值义说道：看不出来儿子还懂经商嘛，嘿嘿

叶小芬说道：说的对，我儿子出息了

王仁者说道：过奖过奖了。

王值义说道：儿子，你可以借这机会，给你的安晓楠妹妹，介绍一份工作。这样一来，她以后也可以搬到渻州市。

王仁者一听，说道：陈总，你觉得呢？

陈丽说道：可以的，既然是王董介绍的，我相信人品。

王仁者说道：好，那么陈总。酒店可有空闲的岗位？

陈丽想了一下，说道：王董，有一个空缺岗位。

王仁者说道：哦？是什么岗位？

陈丽说道：酒店经理，缺一个。可以让她做，不会的话，我会亲自教的