“其实，你师傅早就来上班了，我们银行对外营业时间是9点，我们内部员工上班8点半，而你师傅，8点不到就来上班了，交换场要8点之前就要过去的。”另外一个综合事后复合会计告诉周阳，周阳反正是听了个稀里糊涂，那就等吧。

这两个会计，其实一个是综合总会计，一个是事后复合会计，那么，交换员也坐在这里，这三个岗位的座位是成品字形的，三张写字台成品字形拼好了，座位也就这样坐了。这样座位安排的好处是便于工作，因此，这个工作区域也就是综合柜、交换柜、事后复核柜三柜品字形区域。

时间等到早上快9点了，营业大厅通勤门开了，进来一个文雅秀气淑女一般的年轻女职员，手里举着一大包单据，来到综合交换桌子这里坐下来，把那一大包单据打开，铺在桌子上。

天那，这一大包单据，有银行转账支票，电汇票据，汇票申请票据等等各种各样的票据铺满了桌面，然后开始分门别类的归纳起来。

不用说了，这就是周阳的师傅了，周阳就在边上看着这交换到底怎么弄，能帮忙的就帮忙弄，也就是把相同类型的票据归在一起，然后用计算器把金额相加一个总数，各种票据的总数加起来，看看是否跟交换总数一样。然后，再把这些票据，拿去电脑上输入到系统里边入账，就是入各家企事业单位的账目里边，这里有支出，也有收入。

录入电脑以后，就完成了企事业单位的账款资金划转工作。

另外，这里还有一个关键的操作程序，打个比方，在录入支出一栏，如果这张支票支出10万元，但是，在录入电脑的时候，这家单位账上没有10万元存款，那就是超支了，那么，这张支票就不能录入进去了，那就把这张超支的支票放在一边，作为退票处理，如果碰到这样的退票情况，就必须打电话给对方企业开户的这家银行，告诉这家银行的交换员，你们那家企业要让我们在银行开户的企业付给你们那家企业10万元，但是，我们这家企业账上没有10万元，付不出这么多款项，所以，我们要在下午1点，把这张退票带到交换场退给你们银行，你们银行再退给，或者告知你们那家开户企业。这就是交换工作比较重要的退票环节。

出现退票，必须及时、第一时间马上打电话。

至此，交换工作的上午场的工作结束，然后等待早上10点半以后，前台接柜送来这一早上的企事业单位交来的各种票据，然后就准备下午场的1点钟的交换工作。

其实这个工作环节是一环扣一环非常缜密的，需要大家相互配合，才能完成整体的银行柜员的工作，那么外行人其实是不懂这里边的各个工作环节的，就是周阳，论起来也可以说是个老资格的财务人员了，不能说是老会计吧，那出纳总该是老资格的了。起初，在交换这里，坐在师傅边上，看着师傅整理票据，然后飞快的打计算器加总数据，然后输入电脑，再去打电话，这一系列的操作，把个周阳看的是云里雾里，弄不清这是在干啥。