老江一直不喜欢用邮箱,萧衍提醒过他多次。他总是喜欢直接用微信或QQ接收工作信息及文件,邮箱嘛,虽然资料可以重复下载,保存期也长,但是每天要上去瞧一瞧,烦琐。但是老江不知道,他认为繁琐的事儿,差点给他的职业生涯带来灭顶之灾。
天气慢慢转热了,劳动节过后的第二周,早会过后,孙助发来信息跟老江说,周四有非常重要的客户来公司考察,财务部要准备好资料进行经营情况方面的讲解与答疑。
听闻这个客户是CEO上任后首个亲自接待的,重要级别是至尊级,没有之一;看华南区销售总监、区域经理,全国销售正副总监都跑了回来,一直呆在CEO办公室关着门在商议,人资经理亲自过来与前台一起着手布置接待环境,就知道,公司对此是多么的重视。用华南大区总监的话说,他们两年来一直在攻坚该客户,但是费尽心思,只接触到下属子公司的一个采购部经理;现在来参观的是总部的副总经理,陪同的是采购部长、产品部长及质管部长,“一副三部”,这阵营,着实震动了金铭的整个高层圈。
老江这三天一直大门不出,二门不迈,除了解决生理性的吃喝拉撒,屁股就没挪动过座椅。萧衍看到他一直在念念有词,都是数字类的,一会儿哎呀不对,一会儿怎么这个指标这么低,一会儿嘛一拍大光脑门,整个聪明的一休哥附体......能扔出去的,譬如审核报销单、用款申请单、合同统计、银行接待......全甩给了萧衍,整得萧衍也是连轴转,还好,年轻,扛得住,就当积累经验嘛。
周四上午,老江与一众接待人等,西装革履,连几百年压箱底的领带,也重见天日。那样子,除了萧衍与出纳,其他几个都啧啧称帅!老江得瑟那样,可以写进金铭“风光一刻”的集名录了。
萧衍接杯热水,CEO与孙助刚好步出办公室,萧衍转身刚好与他视线相碰。可以说,CEO今天的装束冷淡中透露着高贵、禁欲迷人又吸睛,搭配着浅蓝字领带,同时深色西装加持,衣衫平整,身形挺拔,本就长相与气质出众,现在更是成了众人的天上星,眼中月,难怪她刚刚听到市场部一众美女一边低低咕咕,一边掩嘴羞中带笑。
萧衍礼貌性打了声招呼:“商总好!”
“嗯!”还是那么简洁,仿佛话多是一种浪费!但是收回视线前,给了她一个意味深长的眼神!
萧衍Get到的,是算计!
花开两枝,各表一朵。
会议室正在进行隆重的接待,商辰带领总经理丁总、产品总监胡总、全国销售总监欧阳总、副总监周总、华南大区总监余总,区域几位经理、研发部长司林生,研发经理庞文玉,迎接金铭成立22年来,最重视的客户---东陆集团副总经理及一行高管。
免不了一顿热情的寒暄,礼客先行,一众人等依次而入,每一位在会人员面前都摆着一杯热咖啡。接下来就是金铭各个核心部门针对特定产品的讲解,时间把握10分钟以内,所以大家都使尽浑身解数,力求完美。期间东陆集团的几位领导也提出一些疑问,相关人士进行解答。
老江安排在最末的,他准备了十三页的PPT,详细介绍了公司的成长历程,获得的大小殊荣,雄厚的经济实力,特别突出了金铭是国家级专精特新企业、高新技术企业、A级纳税人、规上企业……老江列示了近三年的财报,涵盖了资产情况、盈利能力、资金流动等方面,话里话外,无一不在吹捧公司的优势。
商辰听出了茧子,看来,他根本没看到那份资料,否则,怎么还在这做一个白痴演讲。他看向路师兄,对方露出一丝似是无奈又似失望的表情;再看向东陆的副总,心不在焉,只是良好的修养让他仍保持着微笑。他旁边的助理眉头微皱,时不时咳嗽几声,愣是没把老江咳醒。
商辰果断出声:“炎总是南方人,我们备了些本地小吃,就在茶水间旁边的会议室,大家不妨移步先去品尝,稍后我们再一起探讨!”
众人一 一步出接待室,留下老江在那尬坐。孙助过来问了一问:“江总,你没看到资料吗?”看他一脸茫然的样子,孙助明了,还好老板有准备。
孙助向行政部拿了一套女士西装裙,急步走到财务部,按商总说的,跟萧衍低语了几句。萧衍接过裙装,进入洗手间换好,把头发整理整齐。当她推门出来的那一刹那,孙助眼睛都快挪不开了,虽然未施粉黛,但是仍然清丽出众,职业套装更增添了几分成熟与干练,散发出一种别样的魅力。
产品部有两位女实习生,禁不住赞叹:“衍衍姐,你太漂亮了,职场精英范儿!”几位男同事不好意思,只是偸偷瞄着,美女嘛,哪个不喜欢看!
萧衍拿了个U盘,疾步到了一楼会议室,客户们还在品尝美食。她看到了老江,一个人呆坐在那里,低语了几句,老江瞬间活了过来,赶紧让出主讲的位置,萧衍把U盘插到电脑,找出PPT ,打开后又大致浏览了一下,轻吁了一口气,静待贵宾们的到来。
终于,炎总率先步入了会议室,大家看到新来了一位非常漂亮的女孩,正端坐在主讲桌旁,顿时有点惊讶。商辰开口介绍:“炎总,这位是我司财务部的骨干,萧小姐,接下来,由她为您及贵司进行核心产品应用的财务分析!”
萧衍起身,落落大方地介绍:“各位贵宾好!我想从三个方面介绍金铭的产品能对东陆集团创造哪些经济效益。”
“一、金铭拥有多项原创发明专利,特别是智慧能源管理软件,对云智能平台的建设与作用,提供了核心支撑。从公司成立的次年开始,阮总及领导班子已经涉猎能源行业。请看PPT,这是近十年来,金铭在能源行业投入的研发经费,一直不低于营销收入的5%,并且每年呈阶梯式增长,去年该投入为1500万元,主要应用于研发中心投建、专用设备的购置、节能减排&能源电池的研究,目前金铭拥有自主研发中心两个,共有研发人员92人,其中博士5人,硕士13人,2位是国家高等院校返聘教授;研发设备近五年平均投入,占研发费用的22.3%……。”
“二,金铭能为东陆节约售后支出年约600万-800万之间。”此话一出,东陆的人都有点坐不住了,这话有点托大了吧。倒是炎总,饶有兴趣地看着萧衍,示意她往下说。
“根据东陆近五年财务报告披露,售后服务方面的支出,逐年增长,去年已占营销收入的8.63%---这对一家大型的上市公司,不是一件值得高兴的事。能源模块的销售,占贵司营销总额的83%以上,所以售后费用的管控可能是贵司正努力的方向之一; 而近三年的售销比变动已趋稳定,略有增长,去年较同期变动0.12%,但是仍无法有效减少售后投入。”
顿了顿,萧衍喝了口水,润润喉咙,继续不疾不徐往下展开。
“有一个地方,不知贵司有没注意到,基础效能相同的系统,金铭的价格会比竞争伙伴高于5%-8%,一是因为金铭多为自主研发,核心技术开发的耗费需要产品销售进行补偿;二是金铭承诺三年内免费进行系统升级、操作培训、配套零件及产品的更换与维修,我们进行过客户调研,免费售后多为一年,个别为1.5年,而从系统正常使用开始,两年到三年的维护支出,占到购入成本的2.6%-3.5%之间,后期的平均费用只会水涨船高。
金铭从进入能源行业起,历年来该项的维护性收入,仅为销售总额的0.6%-0.8%之间,这从侧面说明,产品质量的可靠程度。”
萧衍一 一列示相关的数据,匹配趋势图、柱形图、环形图进行讲解。