阿狸的“池袋共和国”馆，虽然经常被投诉，但依旧算是整个“体验馆”里生意最好的。品类齐全、价格低、尤其是几个漂亮的导购小姐，无论是说话、动作，都带着专业培训的痕迹，整个馆内，处处透露着店主的精心设计，专业的商业素质不言而喻。

这一天，刚刚开馆，两个年轻的女孩子就走了进来。

“我们是从开城过来的，在当地卖场里做的有彩妆专柜，计划采购一些进口洗化用品，对商品线做做补充。”表面上看起来叽叽喳喳的两个女孩子，很明显对“池袋共和国”的商品非常有兴趣。“只是担心会不会采购到假货啊。”

“这是一个大订单”。两个导购小姐相视一笑，“这个你们放心，我们这里所有的商品都可以提供关单文件的。”

这两个女孩子对日本进口的各种洗化用品、小商品很熟悉，从她们挑选商品的利索劲儿就能看得出来，“池袋共和国”的导购员小姐很确认她们的身份，甚至像她们俩推荐了两款不能上柜销售的彩妆。

快到中午吃饭的时候，整整四只大箱子就已经装得满满的。

“我们的车小，塞不下了。”采购的女孩子整理了一下头发，摆弄了一下挂在胸前的手机，“咱们的关单文件，都帮忙整一份吧，虽然我们开城是个小地方，但现在的顾客啊，真的是非常挑剔的呢。”

听说刚刚接了这么好的一个订单，阿狸的心里有点说不出的怪异感。

“这很正常啊，咱们馆的东西比别人的都要便宜不少，肯定是有利可图的，尤其是下面县市的乡下人，不喜欢才不正常呢。”阿狸的女朋友边嗑瓜子边笑嘻嘻地说。

还是那句老话，越是感觉有问题，问题就真的来了。况且，这次来的问题，并不是几个掐着腰吵架的老大姐，而是一张白纸黑字，盖着司法印章的传票。

阿狸找到做法律咨询的朋友，简单沟通过后，俩人都认为这件事情也许并不简单。根据朋友的建议，阿狸决定和大志协商一下。

“这个问题，在商业经营中，是很常见的。”大志听了阿狸的叙述，“但是，首先需要你能保证在“池袋”销售的商品都是正品，是有真实关单的；即便是真的没有，是水货，也必须要保证是正常从日本的店铺里购买的。”

阿狸不是傻子，他听得出来，这是大志对他求助的拒绝，只不过，这种方式实在是天衣无缝，他哑口无言。

质量监督局的工作人员来到了“池袋体验馆”，随同一起的，是就在“免税仓”园区里住宅的海关办事员。

“我很希望能见到这位起诉我们的人。”阿狸有点不死心，“最起码给我们一个解释的机会，用不着这么大张旗鼓的吧。”

“投诉你的人很快就会和你见面的。”质量监督局的工作人员冷冷地说，“这次的假货时间，已经在开城当地备案了，有顾客反应，她们用了你们销售的化妆品，面部出现了严重的过敏情况。”

阿狸见到投诉人的时候，所有傲娇的状态荡然无存。这个盯着一颗大大的“南瓜头”的男人，正是在各大媒体上赫赫有名，各大企业闻风丧胆的“职业打假人”王嵩。

“长话短说，这次我们并不是刻意到“免税园区”打假的。”王嵩清了清嗓子，到你们店里购物的，恰恰是我的两个学生，在地级市开城，做女性美容护理的。“免税园区”的名声很大，为了增加产品线特意过来采购的。”

王嵩的态度谦和，语气不紧不慢，继续说，“然而事与愿违，采购的这批洗化用品，给我的两个学生带来了巨大的麻烦。有十一名顾客在用了咱们店售出的日本商品“安耐晒”、“资生堂洁面乳”后，面部出现了大面积的过敏。我们的店铺被告上了法庭。”

阿狸没有着急解释，上次给自己支招的律师同学说得很清楚，“这次是来者不善，肯定是精通法律条文，尤其是进出口商品的行业规则。对待他们，既不能服软、也不能强扛，对待所谓的“打假“、“索赔”，一定要采用“温和”的方法，危机应该不难化解。”

然而，这位律师朋友的招数，在“打假王”王嵩的面前，丝毫起不到作用。

“全额退款，这是最起码的吧。”王嵩慢悠悠地说，“十倍补偿也是必须的，我们不接受协商。”