禁区中所谓‘中圈’、‘外圈’的称呼,原先并不是地理上的概念,而是以危险程度划分的一种习惯称呼:
外圈,代指规则之力污染程度低,不会有致命风险的区域。
而中圈地带则更为凶险,触犯规则惩罚会有致残、致死的风险。
这也是军总‘要求’陈尚为复职开拓新路线所在的区域。
毕竟在现实世界,除了规则之力的影响,当地的地形地貌对探索者的影响也很大。岩浆沟壑之地,纵然污染为零,可其本身也却就足够致命。
如何二者之间平衡,找出一条可供前行的安全线路,再根据相应的危险程度来划分区域——这便是导游的工作。
只不过以陈尚目前的状态,无论进哪个的区域,也都还需要时间适应。
人数众多的大团显然不适合他。
“您实在着急,我也可以先帮您挂档,放到后台,之后一旦有退团或者换团的消息,就可以第一时间给您匹配了。”
前台小姐姐就这么望着陈尚,似乎也读出了他的犹豫,于是便将‘挂档’的操作介绍了一番。公司主体毕竟还是以私人团为主,所以退换单独数量也并不算少。
“也只能先这样了。”陈尚撇撇嘴,将对方的服务号码输入了自己的工作腕表中,两人就算加了联系号码。
就在这时,柜台侧面某处房间的大门砰的一声从里面被推开,随之,一个虎背熊腰的大妈,骂骂咧咧着从里面走了出来。
现场,所有正在办理业务乃至排队等候的人的目光,都瞬间被吸引了过去。陈尚则是因为大妈正朝自己所在的柜台奔袭,而不得不关注起她的状况。
“你们的服务实在是太差了,我跟你说,换人!必须再给我换一个导游!”大妈叫骂着,显然就是冲着先前给陈尚服务的那位小姐姐去的。张牙舞爪的姿态,吓得陈尚也不得不让开了身位。
“您这边是遇到了什么问题了吗?”柜台里传来了小姐姐稍微有些怯怯的声音,面对这样风格的顾客,显然有些经验不足。
大妈似乎也抓紧了她慌张的心态,索性噼里啪啦先发泄了一通。
陈尚虽然听不太清她要表达的核心诉求到底是什么,但也听得了‘中圈’、‘那个废物B级’、‘女儿的报告又被退还’这样的字眼。便也猜到,对方已经不是第一次这样吵闹。
他远眺目光,望向大妈冲出来的那处房间,便见一个面带苦笑的中年人从里面小步快跑着也冲了过来。不过他的目光只扫过对方一眼,便再往后看去,看向招待室里那个十八九岁,正翘着二郎腿躺在沙发上摁手机的少女。
但见那少女双手灵敏地在手机屏幕上来回搓洗,速度越来越快,不一会便黑着脸把手机啪一下拍到沙发上,嚷嚷道:“妈,我渴了!”
此言一出,陈尚耳边原本放鞭炮一样吵闹的声响顿时低了下去,便见那大妈学着方才从里面出来经理的模样,小步快跑着冲回招待室,从女儿身前的茶几上开了瓶饮料,送到她嘴边。
“呸,常温的。”少女刚呡一口,便吐在地板上。
大妈见状,当场扯起洪亮的嗓音,指着刚小跑回去的经理,喷了他一脸唾沫:
“听到没有,都怪你们整天踢皮球,浪费时间,水都不冰了,一天天就这样的服务态度!”
陈尚远远瞥见那闹剧一般的场景,嘴角不住一抽,见旁边小姐姐委屈的两眼通红便安慰道:“错不在你。”
说罢,顿了顿,眼珠子转过一圈,又接着道:“对了,着对母女的情况,你能给我介绍一下吗?”
“您……”小姐姐愣了愣,脸唰一下涨红,“谢谢您的关心,不过……她们是售后的单子,而且已经是第二次申请售后了,很麻烦的……”
所谓售后单子,说白了只有公司给予的外出补助,而不计入业绩、也不计算相应的佣金。加之申请售后的客户一般相对更挑剔,因而除非业绩不佳,否则没有人愿意接这样的订单。