“没影儿的事，别乱说。对了，今天晚上7点，去他家吃晚饭，你也去。算着点儿下班，别迟到。”

“哦哟，深藏不露啊~还说我跟他熟，你们都发展到带家属的程度了？什么时候的事？叔叔阿姨也去吗？难道是见家长？”蓝圆圆凑近苏奚，一脸八卦样。

苏奚不想被员工看见她们亲密聊私事的样子，收回表情，一脸严肃：“蓝助理，注意你的言行，现在是工作时间，小心让你去面壁抄写员工守则。”

“好嘞，苏总，分玫瑰去咯。”

云毅这场声势浩大的表白，哦不，是“神秘的送钥匙仪式”短暂的打乱了苏奚的工作计划。原本上午9点的重要会议，延迟到10点开始。

2016年2月14日，正月初七，是苏奚公司春节假期后正式上班的第一天。

上午10点整，公司中高层领导准时出席会议。

苏奚直奔主题：“各位店长、主管，春节前，咱们顺利成为拓远服装厂的S级分销商，虽然暂时摆脱了供应链卡脖子的问题，让我们有更多发挥空间，未来可期，但是当前的市场环境以及作为S级分销商每年不低于5000万的订货量，让我们不能掉以轻心。

春节放假期间，我把去年双十一大促活动到腊八年货节期间，三个店铺的各种报表、数据都仔细研究了好几遍，有这些关键性问题，我逐一指出，大家一起讨论研究，蓝助理，务必做好会议记录：

一、电脑端的成交量占比41.8%，无线端的成交占比58.2%。这是已经过去的2015年整年里，第一次无线端的成交占比远远超过电脑端。这说明什么？说明我国电商正式步入规模化的无线智能时代。以前，家家户户都用电脑网购，而现在，随着我国移动通讯技术的进步、随着智能手机的爆发式增长、移动通讯网速由原来的2G、3G提升至4G，用手机上网越来越快、越来越方便，越来越多的普通人已经学会并开始习惯用智能手机网络购物。

二、从双十一到腊八年货节期间，平台对无线端的流量倾斜，也能看出，电脑端的营销运营会逐渐减弱，而适应无线端的各种营销玩法会在今年2016年层出不穷。我们必须顺应这种变化，积极调整，不断学习并跟上平台的节奏，加大无线端的人力物力财力的投入，否则，被淘汰就是早晚的事。

三、关于客单价，咱们公司旗下的男装、亲子装、童装三个网店以往主打中高端市场，但是对比大促期间活动优惠价与日常销售价，发现一个以往不曾呈规模化出现的问题，那就是打折促销有优惠的时候，买的人多，一旦活动结束恢复到日常价，销量几近腰斩。”

苏奚说到这，会议室的人都颇有同感，频频点头表示赞同，苏奚喝了口水，继续说：“一开始，我百思不解，因为不止是新买家，相当一部分老顾客也都选择避开日常价而选择在活动期间下单购买。反复分析数据，当然，这些数据不仅局限于我们网店，还包括从可靠渠道获取的行业数据和平台的整体数据，终于让我找到了原因，总结起来就是八个字“内忧外患不容乐观”。

一方面是渠道下沉的原因导致；前几年，网购的用户大部分集中在我国一二线城市，而最近三个月的数据显示，来自三四五线城市的网购用户规模正赶超一二线城市，虽然人多，但是这部分用户群体的消费能力较弱，也就是说他们更倾向选购质优价廉的商品。

另一方面是新平台低价抢顾客、卷价格导致的；除了咱们入驻的这个平台外，你们也都知道，去年就有新的已成气候的电商平台崛起，这个平台整体主打的策略是“低价好货”，先不说实物质量如何，单从产品各种图片上看，同款产品就是比咱们这边卖的更便宜，并且这个新平台很多卖家还是从咱们现在这个平台过去的电商老卖家，这些玩家都是电商老炮，很懂电商的逻辑和玩法。

上述两个主要原因，迫使我们不得不重新定位用户人群以及产品的销售单价。上一个十年，上网的主力人群是60后、70后，而今，主力人群是70后、80后、90后；消费人群更新换代，我们的产品设计也要创新，尽量符合主力消费人群的喜好。

四、任何行业都遵循“二八原则”，特别是商场，大鱼吃小鱼是常态，就在开会前，我收到消息，又有同行被收购、吞并，被搞破产，那些有实力和势力的大公司愈发强势，不断地挤压中小公司的生存空间。在座的各位，都算得上是电商领域的专家，你们无数次见证平台的“赛马机制”，亲眼看到过无数网店从起飞到坠落，还是流量为王的时代，但是流量越来越分散、获取流量越来越难、流量越来越贵，在这个流量的游戏里，还需要大家持续创新，不管是产品、服务、还是物流、售后，都需要创新，降本增效会是未来相当长一段时间的常态。

流量：在网络科技领域，流量常指网站的访问量，反映了一个网站在特定时间内被访问的次数和被浏览页面的数量。网站流量的统计指标包括独立用户数量、总用户数量、页面浏览数量、每个用户的页面浏览数量以及用户在网站的平均停留时间等。这些数据对于评价网站影响力、广告投放价值及用户体验优化具有重要意义。>

五、大数据、智能化，这两点是以前没有的。今天的会议内容，很大一部分都依托数据以及对数据的分析。在座的各位，你们不仅是公司的中高层领导，更是身处战斗一线的指挥官，大数据应该成为你们的“千里眼”“顺风耳”，平台推出的各种智能化工具，你们不仅要尽快学会并熟练使用，还要教会下面的员工使用，特别是运营主管章杰，数据化运营网店的时代已经来临，你必须快速上手并投入用新技术投入战斗。

上述5点，是大环境、大趋势，在时代趋势面前，顺者昌逆者亡。好，大家茶歇15分钟，等下我再公布今年公司的发展策略和方向，以及商讨具体细节。”

苏奚说完，起身回自己办公室，这还是头一次，开会开得自己压力山大，她得独处一会儿，透透气。

参会的众人面色凝重，交头接耳。

夏牧在家办公，属于自由职业，时间灵活，无需遵循企业上班打卡那一套。今天情人节，本来跟卫子川约好过二人世界，奈何一大早就出门拍摄去了。她便自己带着儿子去房产中介看房，提前为今年9月份上小学做准备。

从正月初三开始，卫子川的业务电话就不间断，员工放假，全部拍摄和后期修片剪视频的活儿他一人干，天天从早忙到晚，实在分身乏术，等到初五，让能加班的员工提前回来，他才稍微轻松点。

卫子川明显感觉春节后新增了很多拍摄产品视频的业务。

苏奚在自己办公室喝了两杯浓咖啡，按太阳穴让大脑得到片刻放松后，又回到会议室继续开会。

前一秒还松散的氛围，转眼就严肃起来，苏奚清了清嗓子：“刚才的5个要点，大家肯定有疑问，不着急，我先公布公司今年的发展策略和方向，然后慢慢讨论细节，如果上午时间不够，下午继续。

今年，我们公司继续坚守目前的平台，不扩充新的店铺，也不跨平台经营，所有工作都基于这个大方向进行。今年，是我们与拓远服装厂深度合作的第一年，很多环节需要磨合，盲目扩张，步子迈得太大，容易出问题。关于这点，大家有什么不同意见？”

苏奚说完，环顾一周，没人反对：“既然大家都认同，那么在具体工作分工前，让我们恭喜吕威，从男装店副店长升任店长。我呢，会把更多时间投入到供应链的运维上。吕店长，今后，男装店你多费心。”

突然升职加薪，专心记录会议要点的吕威一下没反应过来，坐他旁边的童装店长徐锐戳了他一下，笑道：“恭喜你，吕威，升任男装店店长。”

吕威竟然已经把这句话写在了会议记录本上，经徐锐再次提醒，他定睛细看，才意识到说的是自己，迅速起身，大声表忠心：“感谢苏总信任，我会继续加油努力，不辜负大家的信任，干就完了。”

会议室里终于迎来一阵轻松的欢声笑语，大家热烈鼓掌，对吕威表示祝贺。

“好，下面，我安排业务分工。”苏奚等掌声渐停，继续说：“吕威、徐锐、王敏，你们三位店长争取两天内，给我今年的全年促销方案，你们要仔细讨论一下，看看5000万的订货量，你们各自吃下多少。

财务主管张珂，你根据三位店长的订货量，整理一份详细的预算报表，在这之前，今明两天内先把过去两年的财务报表整理出来给我。

运营主管章杰，你也争取两天内，给我今年全年的运营方案，特别是除了付费买流量之外的，其他流量获取方案。

最后，客服主管袁曼淇，已经给你报名了位于杭州的封闭式培训班，平台官方工作人员亲自主讲AI人工智能客服的使用，为期3天，明天一早出发，具体细节会后蓝助理跟你对接。

两周后，就是2016年的开春首战，平台“新势力周”和“38女王节”两大促销活动，留给我们的时间不多，还有非常事情需落到实处，希望我们一起精诚合作，争取首战告捷。

好，下面的时间交给你们，有什么具体问题，我们逐一讨论解决。”

接下来，大家各抒己见，会议事项有序推进。

……

作为公司掌舵人的苏奚，没有外力依靠，全公司上下百十来号人的生计全指望她，公司的发展方向容不得半点闪失，历年来，春节假期后第一天上班，基本上都在会议室度过。

中午，毫无悬念，大家都在会议室吃盒饭。

苏奚经常感慨，自己大学毕业后赶上了中国互联网高速发展的好时代，从2008年开始接触网店至今，一路高歌猛进，短短几年便积累了一笔不小的财富，这对于像她这样的普通人而言，已经非常幸运了。

然而，时代巨轮滚滚向前，飞速发展，不会以某个渺小的个人的意志为转移。

春江水暖鸭先知，不跟上变化，可能一个大浪打来，便永无翻身机会。