“什么？”李泽言猛地站起身，震惊地看着小王，“这怎么可能？我们一直在为这个客户提供优质的服务，他们怎么会突然做出这样的决定？”

“我也不清楚。”小王摇了摇头，“据说他们是被竞争对手的高额回扣所吸引，再加上我们最近在市场上的表现不佳，所以他们选择了离开。”

“这简直是欺人太甚！”李泽言怒不可遏，“我们不能就这样坐视不管！立刻组织一个团队，去与客户进行谈判，看看还有没有挽回的余地。”

很快，一个由李泽言亲自带队的谈判小组成立了。他们连夜赶往客户所在地，准备与客户进行面对面的沟通。

在谈判现场，李泽言展现了极高的职业素养和谈判技巧。他详细地阐述了公司的优势和价值，并承诺将为客户提供更加优质的服务和产品。同时，他还针对竞争对手的不正当竞争行为进行了揭露和批判。

经过一番激烈的谈判和交锋，客户最终被李泽言的诚意和实力所打动，决定重新与公司合作。这场危机不仅被成功化解，还为公司赢得了更多的信任和尊重。

高潮：

回到公司后，李泽言召开了一次全体员工大会。他站在台上，目光坚定地看着台下的员工们。

“这次危机虽然给我们带来了很大的困扰和挑战，但也让我们更加清楚地认识到了自己的不足和需要改进的地方。”李泽言的声音铿锵有力，“我们要感谢那些离开我们的客户，正是因为他们的离开，才让我们有了更多的机会去反思和成长。”

“同时，我也要感谢每一位在这次危机中坚守岗位、努力工作的员工。”李泽言继续说道，“正是因为你们的辛勤付出和不懈努力，才让我们能够度过难关，并迎来了新的发展机遇。”

“未来，我们将继续秉承‘客户至上、诚信经营’的理念，不断提升自身的实力和服务水平。”李泽言的话音刚落，台下便响起了热烈的掌声和欢呼声。

结尾：

夜幕降临，李泽言站在窗前，眺望着灯火辉煌的城市。他知道，这场危机虽然给他们带来了不小的打击和困扰，但也让他们更加坚定了自己的信念和决心。在未来的日子里，他们将携手并进、共同努力，为公司的发展创造更加辉煌的未来。