返回第十章:正式上工(下)(2 / 2)黎佳的逆袭之路首页

“对了你叫什么名字啊?”那一位女客人问小兰说。

“你好,我叫李兰。”

“好巧啊,我们都姓李,说不定在以前我们都是亲戚呢!”

“可能是吧,我也觉得这可能是一种缘分吧。”小兰对着那位女客人说。

“如果没有什么事情,我跟小兰先去忙了,您慢用。”平叔对着那位女客人说。那一位女客人才发现了她耽误了小兰和平叔好久时间不好意思的说:“那您忙吧!”

然后平叔就带着小兰走出了那个靠窗的包间。对着小兰说:“小兰,我们做服务这一行的主要是对客人尊敬一点,然后还要洞察声色,考虑到客人喜欢什么,从客人的衣服中我们都可以看得出来。小来今天你表现的很不错,我果然没有看错你。”

“平叔,我以后会好好努力的。不过我很奇怪那个女客人为什么会给我她的名片真难我有点搞不懂。”

“小兰那平叔我今天就给你普及普及关于服务的一些知识吧!”

“首先知道她为什么会给你她的名片吗?”

“因为,她觉得你很有礼貌服务的很好,而且你对他的小孩子很好。为了回馈你又不好意思直接给你一些小票给你,如果是一些男的她还好意思给他,但是对于一些女性同志,她自己也是女性,所以她又不好意思直接给你钱,那样子她觉得很伤你自尊。所以她转了一种方式来回报你,然后她把她的名片给你,提示你说以后如果你有什么困难或者有什么需要她帮忙的地方打电话或者联系她她都会帮你办好的。当然,这也要在她的能力范围之内,不然她也根本帮不了你。”

“顾客是上帝,这句话根本就没有错,有些人就是因为这种机遇才会让他飞黄腾达,变成成功人士。所以小兰你以后要认真对待每一份工作,无论是什么工作,都认真对待,不要放松警惕。只要你认真对待工作,好运总会降临在你身上的。”

“好的平叔我明白了。以后我会更加认真的对待工作的更加仔细得观察着每一个生活中的细节。”平叔满意的点点了头。接着平叔就和小兰下楼去了,平叔看到那里有一桌人还没有点餐,就让小兰过去帮助他们点餐。

于是小兰就走了过去:“你好,请问你们要吃点什么呢?”

“服务员就给我们来个红烧狮子头。肉丝炒竹笋。鱼香茄子。还有三碗米饭。”

“好的,你点的菜,我会通知厨房的等一下马上就到。您的儿子,真可爱。”小兰对着那一桌说。

客人一听到小兰怎么夸他们的儿子他们立马就心花怒放,对着小兰说:“小姑娘,你怎么会说话?我很看好你哦,以后我们有时间就来你这里吃饭。”

“那真是太感谢你们了。等一下菜炒熟了我就立马给你们端过来。”记得小兰又走到了另一桌那里又问了那里的客人说:“你好,你们需要点什么呢?”

“你们这里有没有什么招牌菜呢?”桌子上的一位女客人对着小人说。

“有红烧狮子头。花揽鳜鱼。西湖醋鱼等等,你可以看一下我们这里的菜单再做决定。”小兰把菜单表格递给了那一位女客人。

几分钟之后那一位女客人在他他们想要的菜品什么勾够了几下,然后告诉小兰要注意的地方。小兰对着她旁边的男客人说:“你们先在这儿稍做休息,产品马上就要上,你的女朋友真有气质,你真是太有福气了。”那一位女客人笑了笑说:“那您先去忙吧!”

“你看看人家都嫌我长的好看有气质,你还天天嫌弃我这个,缺点那个缺点的。”

“是是是我的老婆最漂亮。”然后在他女朋友的脸夹上亲了一口。那一位女客人不好意思的把头扯开了。

ps:喜欢本书的朋友们可以收藏起来,还有新书一粒尘埃,何以安生?起点,红袖添香那些事儿们创世,红袖添香谢谢广大书友的支持!