“你好,客人,我看看到底怎么回事?哦,蚊子跑到了碗里面是吧?”小兰看那看完那一位女客人的碗之后回答那一位女客人。
“什么叫哦。那可是一只蚊子啊,里面有很多细菌的,如果我刚才不小心吃进去,那我岂不是要拉肚子了,你们这里的卫生是不是不干净啊?”
“没有啊,我们的卫生都很干净的,因为我们定期都会有人过来检查的。每一次都是合格的,而且还都是比较好的。如果你实在不信的话你可以去看一看对面的墙上。那里都是每一期卫生管理局里面的报告。我们都是比较好的。所以卫生管理及刻意给我们颁发了一个荣誉证书,来鼓励我们的卫生能够像以前那样子干净。这个荣誉证书上面日期还有各项指标的指数。都是正常的,而且都是比较好的,您可以去看一看。”小榄一次性说出了一大堆话。,只是想证明他们的卫生很干净。
“而且我们的碗筷,也都是用塑料膜包装好的,是您自己亲自打开的,如果有蚊子的话,那你自己打开的时候就已经发现了,所以不可能是碗筷的问题。”
“那好,为什么你们碗里面为什么有蚊子?”客人实在想不通,然后继续追问小兰。
“这很简单啊!夏天蚊子不是很多吗?而且天气又很热。难免蚊子都跑到了室内。而且我们火锅店为了空气更好把所有的窗户都打开了。每个窗户我们都有很好的蚊帐隔着。但是难免有漏网之鱼跑了进来。”小兰言之凿凿对着那一位客人说,她怕那一位客人吃完饭后给他们火锅店做了负面的宣传。
“那既然这样子,你看这事情该怎么解决呢?”那一位女客人也不想去深究了,只是问小兰的解决方法。
“这样子吧,小姐。我给你重新换一副,好一点的碗筷。您看这样子行吗?”小兰态度很诚恳的对着那一位女客人说。
“那行吧,看你态度这么好,那就这样子吧。对了,你等下拿快递的时候给我在拿一壶开水,我要先烫一烫碗筷再吃饭,不然我还是不放心。”那一位客人还是不放心地叮嘱着小兰。
“好的,小姐,我立马给你一副新碗筷过来,然后再给你烧一壶好茶。因为茶叶也是可以消毒的,而且,你们消毒完之后也可以拿来漱漱口,就算把茶喝下来,都没事情,我们这里都是很干净的,你就放心吧。”小兰说完话就把那一副有蚊子的碗筷。收到了盘子里面,然后拿到了厨房。接着小兰从柜子里面拿出了一套新的碗筷。又在沂水机旁边倒了一壶白开水,然后又拿出了一包铁观音泡在了开水里面。就拿给了,刚才那一桌的客人们。
“你好,小姐,我把新的餐具都拿来了,还有刚沏好的铁观音茶弄好了。请您慢用。”
“服务员。点餐。”小兰听到有人在叫她然后小兰就快速的走了过去。“你好,您需要点什么呢?”
“西红柿炒鸡蛋。青椒炒牛肉。糖醋排骨。清蒸鲤鱼。两碗米饭。苦瓜蛤蜊汤。”那一位客人说完就把菜单拿给了小兰。小兰接过了菜单,连忙那一桌的客人每人倒了一杯开水。然后对着那一些客人说:“,菜马上就好,你们先喝一杯水,清清肠胃。”小兰说完话就拿着菜单正准备把客人点菜的菜单拿到厨房叫里面的师傅们炒菜,然后又有一个人把小兰叫了过去:“服务员,给我们拿两瓶酒。快一点,我们急着喝酒。”一位中年男子对着小兰说。
“好的,我现在就去拿过来。”小兰说完话就走到了放酒的一个架子上里面拿了两瓶酒。然后把酒拿给了那一桌的客人。接着才有时间把菜单拿到厨房里面。
“陈师傅,这是最新的菜单。没有什么特别要求。”
“好的,我明白了,小燕你快点给小兰倒一杯水。”陈师傅冲正在洗菜的那一位妇人喊了一声。
“好的,我现在就去倒开水。”那一位妇人说完话就用身上的布擦了擦手,然后站了起来拍了拍腰,走到了饮水机那里给小兰倒了一杯水。把水拿给了小兰。