没想到玲玲被巡逻的机器人警察看到了,当扰乱秩序抓起玲玲带走了,同时驱散了围观人群。
睿不再纠结决定去试试网络客服的工作,网络客服没有技术含量只要会打字会与人在网上沟通就可以上岗了。睿一咬牙投了一家有一千多年历史的互联网公司,2021年成立的女装互联网公司,至今正好一千多年,在二十一世纪智能手机与网购兴起的时候成立的公司,那家公司2021年在网上卖女装品牌就很受人们的追捧,物美价廉销量特别高,好像印象中她收藏了他们家的女装也买来穿过,没想到一千年后居然到他们家应聘了,这家公司居然存活了一千年了。在二十一世纪已经很火的女装互联网公司,在二十一世纪网上买需要几天快递配送才能穿到的女装,在三十一世纪网上买一点就穿在身上的虚拟女装,跟上时代脚步的公司才是站到最后的。
睿投简历后本来以为自己可能不会通过的,没想到这家互联网公司居然同意睿过来面试,睿排队等候,等到她了,睿自我介绍之后这位金发碧眼的面试官姐姐握手,面试官姐姐很友好的与睿握手,面试官姐姐问道:“你知道你为什么被我瞧中吗?”
“我也不知道怎么就被姐姐瞧中,很多公司都没有瞧中我,我准备放弃的时候,是你们给我希望,我谢谢你!”睿微笑着说道。
“不客气,我不是同情你,而是被你的笑容感染了,被这么多家公司拒绝后你没有哭泣而是继续微笑着投简历给我们,这点我们就认同了你了,欢迎加入我们,欢迎来我们公司实习五天。睿,明天见!”面试官姐姐说道与睿握手庆祝加入公司。
“谢谢姐姐,再见!”睿对面试官姐姐微微鞠躬道谢,睿心里乐开了花,通过了,一定找到玲玲和她说一声。睿没想到玲玲因为扰乱秩序被关到拘留所要几天才能出来,没办法只能独自回家。
三十一世纪钢铁城某互联网服装品牌公司大厅
睿从飞行器下来走进公司大厅的时候,看手表上的时间正好显示的是早上八点五十分,还有十分钟就到上班时间。
大厅玻璃窗外的阳光把这个一百平方米的公司大厅笼罩进一片温暖而迷人的光芒里,大厅里望去,墙面上显示着一千年来公司发展大事项的视频,地上铺着红地毯已经被清洁机器人把灰尘都吸净了,各类机器人也在忙碌着自己的工作。
睿无心打量这个陌生的环境,睿乘坐电梯点第一百五十层到公司人事部报道,睿敲门迎接她的一个扎着蝴蝶结的机器人,机器人对她问候,请她进来倒好茶递给她。
机器人给睿简单的将公司成立至今的历史进程简述一遍,从一个不起眼的小公司发展成千年老品牌非常了不起,经历了多少代人的努力积累来之不易的财富,公司的发展带给了千万人就业机会,不断创新跟上时代步伐让这个公司站在三十一世纪服装行业最前沿,但愿睿的加入会让公司更近一步台阶!加油吧,实习生!
睿作为一个新人,首先只能从基础岗位做起,在最前线客服岗位了,机器人带着睿乘坐电梯来到两百层本公司客服部,客服部有几万人,一排排按顺序排列的办公桌看起来十分的壮观,组成不同的分组,每一个分组负责每一个城市的人群的咨询,根据客户不同要求制定不同的方案让客户得到最好的服务,更好的服务让客户满意,更好的提高客户满意度,更好的提升公司的品牌形象和产品销量。
21世纪的客服主要靠打字来与客户对话聊天就行服务,而三十一世纪的客服主要工作是感觉在玩奇迹暖暖游戏差不多,客服根据客户要求在虚拟衣橱搭配好设计师的衣服,然后让模特试穿在各个场景进行pk选出最合适打分最高的那件衣服,然后再让客户试穿,客户满意后就购买,工作就是像在玩游戏,比想象中的容易多了,睿以为三十一世纪的服装类网络客服要会自己设计服装同时还要要各种不同语言的程序操作,可自己什么都不会,当个模特摆造型还是符合要求的。
机器人带着睿去见了客服部经理小圆,小圆一个带着眼镜文静的女孩子,眼镜挡住了她明亮的大眼睛,她明媚的笑容下那如明月般洁白的牙齿,她头上用红色布条绑着发辫,穿着公司给的蓝色女式西装工作服脖子带着写着她名字与贴着她2寸照的工作证,她脚上穿着白色系带黑色帆布鞋,好像她特别喜欢21世纪经典黑白搭配的布鞋,小圆看起来也是刚刚大学毕业的学生,带着青春活力与阳光。不像那些中年老员工为了生计愁眉苦脸着在脸上表现着,一点拼劲的动力都没有了,那些中年老员工只想快点退休。
睿打量着这个不出众的女孩,年纪轻轻已经当了客服部经理真是让人佩服得五体投地,在客服部这几万人之中,脱颖而出成为他们的领导者,这个小姑娘可不是一般人,就在睿打量小圆,小圆也打量着睿,小圆觉得这位倾国倾城的睿可能是哪家的富家孩子来装成平民体验人生的吧?说不定明天就不想待下去了,也没有什么好威胁到她的地方,小圆朝着睿职业微笑着说道:“欢迎新人来到我们公司,欢迎融入这个大家庭!以后你就跟着我学习一下具体工作流程与操作,试用期三天,五天后有一个考核,希望你通过考核这五天实习算就通过。”
小圆成为睿的实习导师,从今天起培训睿,小圆打开虚拟电脑出现一个客户的视频,客户说要一件可以在户外穿的休闲装,客户要求模特在模拟场景内pk打分为a的那件衣服搭配。小圆根据经验快速的搭配出合适的休闲装,模特穿上好在模拟场景内pk打分为a完成了任务,客户给小圆一个爱心礼物表示对小圆的评价,小圆点击收下礼物,礼物从传送窗口出来了是一个毛茸茸的小熊,小圆把小熊直接扔到睿的手上,好像这个玩具根本不需要刚刚只是为了让客户开心看到客服收下礼物的策略。
睿以为是小圆送给她的连忙说了声:“谢谢你!小圆!”小圆之后没有说一句话开始忙碌于她的工作,把睿当做透明来对待。到了午餐的时间,机器人带着午餐送到每一个办公桌,小圆和睿吃完午餐后,小圆安排了睿去给客服部全体员工准备一件礼物,小圆说是公司要求新员工必须要给老员工准备礼物,睿一听懵住在当场没听错吧?给客服部几万人准备一件礼物,这怎么可能做到?第一自己没有钱准备什么礼物,第二不知道准备什么礼物。
睿在不知如何是好的时候,不知道是谁让机器人给这几万人每人准备了一份蛋糕作为睿送的礼物,到底是谁在监控着她的一举一动。
某间办公室,昭看到睿被小圆欺负的监控,昭立马点了个几万份蛋糕作为客服部几万人的礼物解决了睿的难题,看着监控里睿因为送了蛋糕让其他人纷纷对睿道谢,昭觉得很欣慰,睿也不用在小圆身边受欺负了,这时候其他人都抢着要指导睿,睿也一下子成为客服部红人,就连看不起她的小圆也对睿友好起来。昭看着觉得这些人特别好笑,之前还对睿不理不睬,只要联系到自己利益的时候就不断讨好,利益熏心!
这个三十一世纪某互联网服装公司客服部有一个末尾淘汰制,在客服部在墙壁上大屏幕显示的是当天的销售排名榜,在睿没有进来的时候基本每天销售排名榜第一名是客服部经理小圆。这就是小圆对新人嚣张的理由,就连老员工对面她也只有羡慕的份,在销售排名榜前10名的员工会有一定的奖金加在工资里面,所以为了奖金很多人也是拼了。如果自己排名在最后10名不好意思被公司炒鱿鱼了,这个公司不养闲人如果销售很低于平均水平只能被炒鱿鱼了。
睿的到来给小圆带来了威胁,睿长相可爱加上声音甜美服务很热情很多客户都找睿搭配衣服,还有睿搭配的衣服有三十一世纪的时尚风格加上二十一世纪的复古风格很有特色很受客户欢迎。
五天的努力睿从排行榜上众多员工中从刚开始在排行榜几百名之外到现在进入排行榜前10名,一直到小圆今天看到昨天销量排行榜睿居然超过了她成为销售排行榜第一名。
小圆看着就嫉妒起睿,小圆找了专业差评师专门找睿买衣服,无论睿搭配的衣服有多好,差评师就给睿差评还有恐吓威胁的话语,比如有的差评师说:“穿了你们家的衣服出门被别人说是村姑,太垃圾的衣服了,这么垃圾的衣服你们店还卖早点关门吧!还有你什么态度说几句就觉得委屈了不是,早点回家哭鼻子吧,别在这里丢人现眼!”,吓得睿眼泪快出来了但是坚强的她不让自己眼泪在客户面前哭出来,睿强颜欢笑对客户微笑道歉:“不好意思,亲,抱歉了,给您带来了麻烦了,给您退钱可以吗?”这个公司的衣服是定制的不能退货进行二次销售,如果客户不满意只能给客户退钱,客服被差评只能被扣分在排名榜上的排名只能下降。
小圆看到自己的排名重新回到第一名很满意,来到睿的办公桌嘲笑道:“睿,你看你最近怎么老被客户差评,你好不容易得到的第一名又回到我的手上,呵呵!”
睿对小圆笑道:“没事的,我会多向小圆前辈学习的!”小圆冷冷一笑回到自己的座位。
睿在客户差评后重新总结自己的不足更好的服务客户,很快睿又赶上了小圆排名在第一名,气得小圆喝着水都要呛到了,小圆心想自己好歹是客服部经理从她上岗之后一直以来她排名第一现在被一个新来的抢了去,她好不服气,小圆决定一定要把睿拉下水弄个排名垫底。几个差评对睿不造成威胁,那就给睿来很多个投诉加差评,她就不信了睿这个新人受得住,小圆为了更多的人帮她就买通了之前她服务过的客户让他们帮她去给睿投诉和差评,小圆以前的客户成千上万对付一个小姑娘绰绰有余。
睿经过这些成千上万个客户的投诉和差评威胁,睿终于有些承受不了小宇宙爆发了对了有些客户骂道:“你们简直是无理取闹,我根本就没有做错就被莫名其妙的骂,你们一个个的说我什么态度,我就这个态度怎么了,你们体会到我们的不容易了吗?你们骂的开心我们还要忍着对你们微笑道歉!为什么你们没有道理还要对你们微笑道歉,我们对你们微笑还说我们服务不好,那为什么不能骂你们呢,老虎不发威当我是病猫吗?别以为我好欺负,你们认为自己是上帝,那就去见上帝去吧!”没想到睿骂人的视频被客户录像下来发到了网络上,一下子刷爆了网络到处传着睿态度很差还骂人,以前的客户不再找睿,成为网红后差评投诉越来越多,睿从第一名一落千丈成为倒数第一名,人事经理雪儿找到了睿和她说明原因叫她现在办理离职手续,才刚刚满五天的实习就这样以不通过实习而结束了吗?
昭在办公室看新闻的时候不经意间看到某互联网员工辱骂客户的新闻,昭一看这员工不就是睿吗?他以为睿从上次之后应该不会有人敢欺负她了,没想到是他大意了,睿太优秀了被人嫉妒,看来,这次只能他出来救场了,昭除了是未来地球统治者之外,昭另一个很少人知道的身份要浮出水面了。
在人事经理和睿说了要现在办理离职手续的事情后,突然放视频广播说:现在请全体员工到本公司三楼会议室进行紧急会议,董事长在场,全体员工务必到场!
客服部等部门的各个员工停下了手上的工作去参加紧急会议,大家都在议论怎么突然就开会,几十年没见过开过全体员工的会议,一般开会也都是上级对上级的会议,这次高层对全体员工的会议还是个意外,难道是什么重大事件,比如公司要倒闭什么的?开玩笑,倒闭那暂时不可能的。
等全体员工坐到会议室的座位上之后,大家看到一个带着墨镜穿着西装革履年轻帅气的男子走到这个容下十几万人会议室上面的讲台,各个大屏幕播放着这个男子的画面,男子有磁性的声音对全场员工说道:“不好意思打扰各位了,我是你们的现任董事长昭,我另一个身份大家都知道我是未来地球统治者,这家公司在一千年前是如意斋旗下一家互联网服装公司,一直我都不怎么打理公司,这家公司一直是交给我的兄弟蕾蕾来管理,是你们大家的努力让公司继续成长,首先我要感谢你们!”
全场雷鸣般的热烈鼓掌起来,睿懵了起来没想到昭另一个身份是这个公司的现任董事长,那之前在暗处监控她帮助她的人是他,难道这次也是为了她不惜亮出身份,还有如意斋居然存活到三十一世纪,昭居然不用轮椅了。
“下面我介绍一下,最近被大家传遍网络辱骂客户的睿是我的未婚妻,不好意思她给大家带来麻烦了请大家看在我的面子上不要介意她,我想当着大家的面再向我的未婚妻再求一次婚,同时希望大家祝福我们!”昭说完,他单膝跪下拿出戒指含情脉脉的望着睿的方向,睿在众人的羡慕的注视下她满脸通红心跳加速,睿没想到昭为了她居然当场再次向她求婚。
而某人比如让客户差评威胁的小圆和刚刚让睿现在离职的雪儿吓得脸色苍白吓到一身冷汗,怎么办自己之前对睿那么过分,董事长居然是睿的未婚夫,以后睿可能就是董事长夫人,一定不会放过她们的。
睿在众人的注视下走下了台阶来到讲台上,昭对睿问道:“你愿意嫁给我吗?”睿头脑一片空白但是管不住自己的心不由自主对昭说道:“我愿意嫁给你!”昭把戒指戴到睿的手上,睿不知从哪变出来的一束九十九朵红玫瑰花变在昭手上送给了她,睿觉得好幸福脸上洋溢着满满的幸福,睿这五天来的痛苦瞬间消失不见,昭牵着睿的手在全场十几万人的羡慕目光下潇洒的离开了会议室。
接下来,小圆与雪儿在这次会议后收到被公司开除的短信,小圆被开除的原因是嫉妒新员工让客户给新员工睿众多差评和投诉又被发到网络上严重影响公司的形象给予开除,雪儿是因为没有了解来龙去脉就没有经过上级同意就随意开除新员工而被开除。
从那之后网络上到处传着睿被同事妒忌而被诬陷导致客户差评投诉严重的视频,而另一个新闻是睿是三十一世纪某互联网服装公司董事长的未婚妻成了热门话题。
“你前几天不是坐轮椅吗?怎么这么快就好了?”睿问道。
“我之前是有些虚弱没力气,又不是走不动,现在吃了研究出来最新进的治癌药,当然不需要轮椅了。”昭风淡云轻的说。
“我们还没有领证呢,你就对所有人说我是你的未婚妻真的好吗?”睿对昭问道。
“睿,我们现在去未来民政局领证!”昭说道。
“真的?不是说毕业之后再去领证吗?”睿说道。
“在二十一世纪我们还不够结婚年龄,而在三十一世纪我们已经够结婚年龄了,我们先在三十一世纪先领证,等我们回二十一世纪毕业后再领一次证!”昭说道。
“你就这么着急和我领证,是怕我毕业后反悔吗?”睿说道。
“怕,当然怕了,所以我想现在就和你领证。”昭笑道。
“昭,走,现在我们去民政局。”睿说道。
三十一世纪的民政局都是机器人给人办理电子结婚证或者电子离婚证,机器人给睿和昭拍照好结婚证件照制作好电子结婚证发到睿与昭的手表上,在打开结婚证上之前系统上显示你愿意嫁或者娶她或者他为妻子或者丈夫吗?愿意和不愿意两个按钮,他们一同没有犹豫一起点了同意按钮,系统恭喜他们成为新婚夫妻。
从来没有今天这么开心幸福了,睿笑得像吃了蜜一样甜,一天之内就经过了被离职和再次求婚,迎接她的是幸福美好的未来生活还是更多的挑战呢?
我们一起期待!