李老板当然判断出Mr.Jacobsen第一次公开带儿子Franz来巡视工厂的意图，将来他的客户就要从交道多年、十分熟稔的老老板，变成眼前两位身高堪比巨人的新贵，加上代理方黄灿也算新人，客供人际关系实际上已悄然洗牌。

前几日差旅中，其他工厂面临此种情况的策略无一不是尽力讨好新人展现实力，但李老板不知出于什么缘故，另辟蹊径了一把，竟然在会议当场众人面前，有意无意地挑战Franz的权威，而这些挑战还真的九不离十地压制住Franz。

究其原因，黄灿不知他是富几代，但同样有着所谓富二代的通病。Franz含着金钥匙出身，本人英俊、绅士、幽默、教养虽好却多少有点儿好逸恶劳、好大喜功德，他的这些性格特质在整个差旅之中，多种场合试炼之下展露无遗。

明明他刚接手不懂技术，却不求甚解，不虚心学习请教，反而往往在讨论时心不在焉或不耐烦地一带而过。合作伙伴不难感受到，此人其实并不愿意耗费大力气研究未来他所要掌控的生意，或者说他理所应当地认为不费力也一切尽在掌握。

而这还是在他父亲老Mr.Jacobsen同行压阵的情况下的表现。

后来袁力行告诉黄灿，据他了解，丹麦乐斯家族内部也隐含竞争，Mr.Jacobsen有两个儿子，Franz是大儿子，却从小被优秀弟弟压过一头，就连家族企业分配上，也是弟弟继承了占比重要的房地产、百货等行业，只把灯饰公司派给了他。

所以，无论是在会议中还是晚宴上，Franz特别爱在自己父亲面前十分刻意地去表现，时常试图显示机灵和控场能力，但每当谈到技术却卡壳露怯，而谈到订单出货状况又不如黄灿熟悉。

袁力行和黄灿维护客户，尽量不动声色地在谈判中帮他弥补漏洞。

黄灿没有料想到自己未来重要客户的大老板竟然是这样的，这使得她大为宽心，少了担忧多了自信。至少在专业上，她和Franz处于相似起跑线，大家可以共同成长、相辅相成，她未来工作的心理压力预期俨然降低许多。

而且她觉得Franz真像一只急于开屏的小孔雀啊，虽然有那么一点幼稚可笑但却不失其本真可爱。

偏偏李老板挑在Franz急于表现的关键当口出题挑战，比如当Franz要求产品灯罩内壁洁净，他就反问卷边喷涂的难度你可否了解一下？当Franz提出电线减少长度理应减价，他就嘿嘿笑着说圆线换成编织线我还没加钱呢。

虽然大家最后终于磕磕绊绊把会开完，但很明显，连袁力行对李老板的一反常态也感到困惑，难道说他是依仗资历，对客户新老板施下马威？这绝非一个成熟企业家的做法。

黄灿把疑点记下，准备找个适当时机向阿华套套实情。

刚坐上商务车还未离开立德工厂的Franz立刻不掩沮丧透顶，连连翻白眼大喘气。黄灿少见一个三十二岁的商人还如此七情上面的。

优渥世家出身的他如此实在算不得成熟，但能够一直长不大的人一定是被命运偏爱的吧？他身上难得的单纯少年气倒叫黄灿不经意心肠变柔软。

也许是自己心重，情感从来被理智压制的缘故，所以她对于Franz和赵小玲子这样率真个性的人都情不自禁欢喜。爱哭的时候哭，想笑的时候笑，敢爱敢恨，只要这一切出于自然，发乎内心。

夜间酒店晚餐毕，她找了个Franz室外吸烟的时间，并肩与他环湖散步，趁机提议道：“Franz，这次出差我从你身上学习到很多东西，比如对公司未来前景的明确、对整个年度规划的清晰，我在你身上看到了一个决策者，一个leader最重要的能力。所以对于我们的team更充满信心了。既然工作是团队作战，那么也许你可以将职能细分下派给我们，以后繁琐的技术问题交由我和李凡把控就好，面对工厂策略大局由你掌控，技术细节我们来抠，说到底决策终究是由你来做。”

见Franz不发一语认真倾听，她继续道：“我会发技术问题及解决方案月度总结报告给你，因此你不会遗漏任何一点信息。这样一来，肯定比以前技术质量只能等待丹麦工程师指导更有效率得多，我想你心里对此有数。当然，这只是我的一点小建议，重点是非常希望了解你的工作节奏和方法，我和乘星都会极力高效配合。Franz，你觉得呢？”

Franz渐渐缓慢脚步，盯着黄灿问道：“你真的有信心把控品质这一块吗？毕竟技术难点多，问题每天都有可能发生，丹麦那边的同事只能处理货运到达之后的问题，报价、出货前的问题才是重中之重啊。”

黄灿认真回复：“我们可以尝试一段时间，丹麦工程师可以给到我一个质量容错率，假如在我控制之下各工厂超出了可接受容错率，那么我们重新调整发法。其实，工厂老板们也是与我们同心同德的，毕竟把质量问题掐灭在国内，比运到国外面临索赔要强得多。主要是下游工厂、工人控制容易出问题。”

Franz想了一想，如果接纳建议，这可算是他在集团首次亮相出台的政策和改革，如果效果成功，无疑会令他在父亲和同仁面前加分不少。

他惊喜且肯定地对黄灿说：“我其实也正在考虑这个问题，没想到你和我想到一起。Maggie，那就按你说的方法先试行三个月，如果可行就实在太棒了！哦天哪，你知道这些技术、质量问题实在太多太复杂，把我的头都搞晕了。”

“不晕，我能感受到你的策略一直很清晰呀！谢谢您的支持。”黄灿朝他比个赞，忍不住被他的可爱逗笑了，真是千穿万穿马屁不穿啊。