“宋总，最近在管理方面觉得心里压力很大，特别压抑，你有时间嘛，想和你聊聊？”李磊到我办公室，说完就一屁股坐了下来自己倒茶，一副你不给我解决这个问题别想走的态势。

“你说，什么话，我就是干这个活的，没有不行只剩下行了。”打心底来说，下属这种反应这是我希望看到的状态，有问题不拖拉，哪怕自己的缺点，主动说出来，我曾经不止一次告诫团队。

“是这样的，王旭冉，这个名字老大你知道他吧，之前我们组我就想重点培养他的，原本想让他多分担点管理压力，没有想到最近开会他总是给我难堪，说什么现在总感觉乱总感觉累，具体让他说，他总是拿他之前的工作之前的做法来说事，关键是他到我们的团队后真没有什么业绩，沟通了几次也不见好。”

“私下里沟通的？你让他换位思考下你处的位置了吗？当然这要注意说话的口气，比如你可以说拜托了帮帮忙，比如你可以试着和他说，有些话说出来是好的，但是要注意场合。”

“私下里沟通的，但是没有说换位思考的话。”

“你要让他说出来具体的事情，具体制度，哪些地方感觉到乱，哪些地方感觉到累，说就要说的细致透彻，总之，第一时间他这样说，你不应该感觉到烦和压力大，而是要意识到，这可能是你要找到对症下药的钥匙了。”

李磊想了想觉得有道理，接着问的更深入了些：“这样会不会觉得我自己比较弱势？”

“你管他什么弱势强势，你是领导，你安排的活有人干了，干的结果也不错了，最后取得胜利的还不是你，很多时候你要注意到哪些是表面哪些是根本性的问题，解决问题只有看透彻才会轻松。”

“我觉得我对他们已经很好了，但是现在的员工嘛，太不自觉了。”

“你这样想就不对了，管理可不是吃饭请客，你好我好，经过你这么说你们团队的规矩还需要强化。”我坚定的帮李磊分析道。

“立规矩？”

“是的，每个团队中都有每个团队的规矩，但是适合自己团队的，特别是奖罚度适合自己的团队的太关键了，但是PK、排名、每周之星每月之星以及各种荣誉奖励等等是必不可少的，这些你可以参照我们总部在实施的进行异化。”

李磊点头答应下来，我知道今天应该和他说太多了，他脑子还转不过来弯，毕竟业务发展的太快，团队底子薄，到了具体的管理中，到具体的追求效率和细节的时候就很容易发现存在于各个层级管理者身上的各种短板，于是我做总结道：“李磊，慢慢的，你要开始写这些方面的规划了，这样吧，你回去写我也根据你们团队的情况写几条，明天这个时候来我办公室我们俩再合计确定下来。”

李磊记下我说话的最后一个字，长舒了一口气道：“好的，宋总，你这么一说，我心里就有谱了。”说完还俏皮的给我作个拜拜的姿势。

轻松、和谐、愉快、高效的双向交流方式，哪怕工作再累，心不会感觉到累。

晚上我回来故意把今天李磊和我的对话说给小晨听，小晨听完闪烁着大眼睛问我：“志远，你是故意说给我听的吧？”

“你怎么知道，这都被你发现了，这么厉害。”

“你知道我们团队也面临着类似的问题，然后又想着帮我解决问题呗。”