卫玄微微一笑，补充道：“当然，福利不止于此，我们还会设置丰富的节日福利，无论是情人节、中秋节还是春节，都会为大家准备相应的礼品或现金红包，此外，还有结婚贺金、生育贺金、育儿补贴、丧事慰问等一系列关怀福利，确保员工在人生的每一个重要时刻，都能感受到公司的陪伴和支持。”

卫玄说到这里，会议室里已是一片变色，公司的高管们纷纷面露惊讶。

戴锡锋惊讶之余，不禁说道：“卫董，这……这确实是非常慷慨的提案啊！我想，这样的福利待遇在行业内都是顶尖的。”

公司副总经理陈贤则说道：“但是如此一来，超市的运营成本也会相当之高啊！我们的盈利会大受影响。”

超市部主管杜涛则是激动地站起身，声音微微颤抖：“卫董，您的这份方案真是太令人振奋了！我相信，这样的待遇一定能激发员工们的工作热情，让他们更加积极地为顾客服务。”

卫玄将各人的私语听入耳中，接着说道：“我的改革方案还没说完，大家先听我说完再进行讨论。”

“丰厚的福利待遇，对应的自然是严格甚至可以说是严苛的规章制度。”

某东来对于员工，也不尽是一味地提供好处的，丰厚的福利待遇背后，是同样严格的要求。

“针对员工和超市管理环节的各项规章制度，我都已经制定好了方案，方案一共分为八大项十五条，每一项每一条都有对应的奖励和惩罚机制。”

卫玄环视了一圈会议室，轻轻咳嗽了一声，继续说道：“接下来，我要介绍的是聚家超市针对员工设立的新规定。”

“首先，我们要明确一点，顾客至上不仅仅是一句口号，它还必须渗透到我们工作的每一个细节中，因此，聚家超市会建立一套全方位、高标准的服务体系，确保每位顾客在聚家超市都能享受到超越期待的服务体验。”

卫玄的目光转向超市部主管杜涛，“杜主管，你作为超市部的领头羊，要深刻理解并传达这一理念，我们的员工，无论是收银员、理货员还是保洁员，都必须具备高度的服务意识，用热情周到、细致体贴的态度去服务每一位顾客。”

“为了确保这一点，聚家超市要推出‘不满意就退货’的服务，让顾客在购物过程中无后顾之忧，同时，我们还会为每一个岗位制定详细的实操标准。”